Survey Klaim Pasca Bayar di Negara Bali

20 April 2011, Humas JR Bali.

Sebagai evaluasi serta tolok ukur sampai sejauh mana tingkat pelayanan yang telah dilakukan Jasa Raharja terhadap masyarakat korban laka lantas, baik sebagai penumpang alat angkutan umum dan lalu lintas jalan, maka dilakukan survey pasca bayar. Kegiatan ini dilaksanakan mulai dari tingkat Cabang dan Perwakilan di Wilayah jajaran Cabang Bali. Untuk Wilayah Cabang Bali kegiatan ini dilaksanakan pada bulan April 2011 ini.

Pelaksanaan survey pasca bayar dilakukan oleh pejabat diluar unit pelayanan klaim. Sebagaimana survey pasca bayar di wilayah Kabupaten Jembrana pada Selasa, 19/4 oleh Kasubag. Hukum & Humas Jasa Raharja Cabang Bali Bahrudin. Kabupaten Jembrana Negara yang terletak dibagian barat pulau Bali, masuk wilayah kerja Jasa Raharja Perwakilan Singaraja. Tujuan pelaksanaan kegiatan ini untuk memperoleh hasil yang maksimal dan obyektif terhadap pelayanan yang telah diberikan kepada masyarakat. Apakah hal tersebut telah sesuai dengan ketentuan SPO pelayanan serta memenuhi prinsip 5 tepat yaitu; tepat informasi, Jaminan, Subyek, Waktu dan tepat tempat.

Dari hasil survey di Wilayah Kabupaten Jembrana Negara, bahwa korban/ahli waris korban merasa puas dan acung jempol terhadap pelayanan Jasa Raharja karena santunan dapat dengan mudah dan cepat serta utuh mereka terima. Hal ini membuktikan bahwa keberadaan kantor Pelayanan Jasa Raharja (KPJR) Negara benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Bahkan dari sekian berkas yang disurvey untuk korban meninggal dunia rata-rata dalam waktu 1 hari dari tanggal kecelakaan santunan sudah dapat dibayarkan kepada ahli waris korban. I Wayan Kandia (76), salah satu ahli waris korban dan keluarga korban yang beralamat di Dsn/Desa Banyubiru Kec.Negara Kab.Jembrana, pada kesempatan tersebut menyampaikan ucapan terima kasih serta salut terhadap pelayanan Jasa Raharja yang begitu tanggap, cepat dalam melayani masyarakat. Sehingga dalam waktu 1 hari santunan telah kami terima. Hal ini benar-benar dapat kami rasakan manfaatnya, dengan demikian prosesi pengabenan dapat terlaksana sesuai harapan. Saran I Wayan Kandia agar pelayanan yang baik ini tetap dipertahankan bahkan ditingkatkan, serta santunan di naikan. Kesempatan tersebut juga dimanfaatkan untuk mensosialisasikan tentang tugas pokok Jasa Raharja sesuai UU.No.33 dan 34 Tahun 1964, tentang Dana pertanggungan wajib kecelakaan penumpang dan Lalu Lintas jalan. *(Bahrudin/Humas JR Bali)*.

Jasa Raharja Bali Gelar Jalan Santai HUT ke 50

PJ.KPJR Negara Bali Rakor Bersama Mitra Terkait di Ketapang-Banyuwangi

24 Desember 2010, Humas JR Bali.


Bertempat di ruang rapat PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Ketapang – Banyuwangi, diadakan Rapat Koordinasi instansi terkait dalam rangka persiapan pelaksanaan angkutan Natal Tahun 2010 dan Tahun Baru 2011. Hadir mewakili Kepala Jasa Raharja Bali, I Made Astika,SE, selaku PJ. Kantor Pelayanan Jasa Raharja Negara Bali dan PJ. KPJR Banyuwangi Wahyu Pria Wibowo serta seluruh instansi terkait, yang dimulai pada pukul 09.30 Wib waktu setempat.

Tujuannya adalah untuk meningkatkan ketertiban, kelancaran, keamanan serta pelayanan bagi para pemudik dan para pengguna jasa penyeberangan khususnya Gilimanuk – Ketapang pada hari Natal dan tahun baru 2011. Diharapkan semua instansi terkait yang terlibat didalamnya agar selalu berkoordinasi satu dengan yang lainnya sehingga segala sesuatu berjalan sesuai harapan dan dapat meminimalisir hal-hal yang tidak diinginkan.

PJ. KPJR Negara I Made Astika, SE dan PJ. KPJR Banyuwangi Wahyu Pria Wibowo, SE dalam kesempatan tersebut menyampaikan bahwa seluruh insan Jasa Raharja yang ada di wilayah kerjanya akan selalu siap siaga memonitor keadaan khususnya kecelakaan lalu lintas dan akan selalu berkoordinasi dengan mitra terkait SAT LANTAS POLRES setempat.

Bahrudin-Md.Astika/Humas.Cab.

Kunjungan Silaturahmi Kaper Singaraja di Polres Jembrana Negara

22 Nopember 2010, Humas JR Bali.

Dalam rangka meningkatkan kerjasama serta koordinasi dengan mitra terkait, Kepala Perwakilan Singaraja – Bali I Wayan Kastika, SE melakukan kunjungan kerja di Kabupaten Jembrana, Kamis 18 November 2010 yang baru lalu. Kunjungan dimaksud dalam rangka untuk mengikuti rapat koordinasi di Kantor Bersama Samsat. Di Kantor Bersama Samsat I Wayan Kastika, SE didampingi PJ.KPJR Negara I Made Astika, SE disambut PJ. Samsat Jembrana Made Agus Widyantara, SS. Kesempatan tersebut juga dimanfaatkan Kepala Perwakilan Singaraja untuk silaturahmi ke Kapolres Jembrana AKBP Irfin Jaya termasuk unit Laka Lantas.

Dalam pertemuan yang cukup singkat itu I Wayan Kastika, SE atas nama PT Jasa Raharja Cabang Bali dan Perwakilan Singaraja mengucapkan terima kasih atas kerjasama yang telah dilakukan Jajaran Polres Jembrana dalam rangka membantu kelancaran Operasional Perusahaan dan pelayanan kepada masyarakat. Diharapkan koordinasi dan kerjasama yang baik selama ini agar dipertahankan bahkan ditingkatkan tambah I Wayan Kastika,SE. Begitu juga halnya Kapolres Jembrana AKBP Irfin Jaya bahwa Jajarannya siap membantu pihak Jasa Raharja dalam proses percepatan pelayanan klaim/santunan bagi korban laka lantas. Dan ini sudah menjadi kewajiban pihak Kepolisian dalam memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat.

Rapat koordinasi bersama mitra terkait di Kantor Bersama Samsat tujuannya sebagai evaluasi terhadap kinerja Samsat Negara Tahun 2010. Setelah itu Kepala Perwakilan Singaraja I Wayan Kastika, SE bertolak menuju Perwakilan karena ada suatu hal yang tidak dapat ditinggalkan sehingga rapat koordinasi di Kantor Bersama Samsat diwakilkan oleh PJ.KPJR Negara I Made Astika, SE beserta PJ. Samsat Negara Made Agus Widyantara, SS. Hadir pada rapat tersebut Kanit Regident Dewi Endah Utami, Ka.UPTD Ni Nyoman Indrayani, Kasi PKB I Nyoman Netrem, Kasi TU I Ketut Iriana serta seluruh staf yang bertugas.

***Bahrudin/Humas.Cab.

KUNJUNGAN DIVISI SIP PUSAT KE KPJR NEGARA

Senin, 15 Oktober 2010

Mengakhiri acara Diklat Prosedur Penyelesaian Santunan yang diselenggarakan Sabtu 13 Nopember 2010 bertempat di Puri Agung Pemecutan Room, Hotel Puri Ayu Jalan Sudirman No,14A Denpasar, keesokan harinya, Minggu, 14 Nopember 2010 Pjt,Kaur Pengembangan dan Pemeliharaan Divisi SIP Pusat, Eko Setyanto beserta Yusni Setiawan melakukan kunjungan ke KPJR Negara di dampingi PJ KPJR Negara I Made Astika, SE.
Kunjungan dilakukan untuk mengetahui lokasi KPJR yang terletak di bagian barat pulau Bali sekaligus memantau sistem Dasi JR yang baru-baru ini terpasang di KPJR Negara.
Segalanya telah berjalan baik ucap Eko Setyanto sebelum akhirnya menuju kembali menuju Denpasar.

Humas. JR Bali (Bahrudin).

JR Bali Mengudara di Radio Glegar Jembrana Bali Bersama Mitra Terkait

10 Nopember 2010, Humas JR Bali.

Jasa Raharja Bali terus gencar melakukan sosialisasi melaui dialog interaktif bekerjsama dengan Radio Glegar Jembrana 89.00 FM Bali yang beralamat di Jalan, Pulau Jawa No.9 Lc.Dauh Waru Jembrana Bali, Senin 8 Nopember 2010.

Sebagai nara sumber Kasubag.Humas dan Hukum Jasa Raharja Cabang Bali Bahrudin, SH, didampingi PJ.KPJR Negara I Made Astika,SE dan Kasat Lantas Polres Jembrana AKP.Nyoman Nuryana, SH dengan dipandu penyiar Eriani. Topik yang dibicarakan ” Mengenal Jasa Raharja Lebih Dekat”. Istilah pepatah kalau tidak kenal maka tak sayang.

Tujuan dialog interaktif tidak lain adalah untuk memberikan pemahaman dan pengertian kepada masyarakat tentang Jasa Raharja menyangkut hak dan kewajibannya sesuai UU.33 dan 34 tahun 1964, P.P.Nomor.17 & 18 tahun 1965. Dengan demikian masyarakat akan lebih mudah untuk mengurus santunan ke Jasa Raharja.Dialog interaktif ini mendapat antosias dari para pendengar Radio Glegar Jembrana 89.00 FM Bali dengan banyaknya pertanyaan yang masuk baik malalui telepon maupun SMS.

Pertanyaan seputar bagaimana cara mengurus santunan ke Jasa Raharja jika mengalami Laka Lantas, kemudian kecelakaan lalu lintas yang seperti apa dijamin oleh Jasa Raharja dan dana untuk membayar santunan itu dari mana.Hal tersebut dijelaskan narasumber secara transparan sesuai UU.33 & 34 tahun 1964,jo.P.P. Nomor 17 & 18 tahun 1965.

Untuk menyemarakkan acara tersebut maka di akhir acara diberikan hadiah menarik dari Jasa Raharja untuk 3 (tiga) orang penanya pertama yaitu berupa helm SNI.Ini merupakan salah satu upaya Jasa Raharja ikut berpatisipasi dalam pencegahan dan penanggulangan laka lantas.Kemudian himbauan bagi masyarakat yang ingin memperoleh layanan informasi tentang Jasa Raharja bisa menghubungi Kantor Cabang Bali telepon di nomor (0361) 235120, Perw. Singaraja ,(0362) 25616, KPJR Negara (0365) 40129, kemudian telepon bebas pulsa 0 800 1 33 34 64 atau SMS center 0812 10 500 500 dan Samsat seluruh Bali.

*** Bahrudin/humas.Cab.

Sosialisasi di SMA Ngurah Rai Negara Bali

10 Nopember 2010, Humas JR Bali.

Jasa Raharja Cabang Bali melakukan sosialisasi Undang-Undang 33 & 34 Tahun 1964 di SMA Ngurah Rai Negara Bali, Senin 8 Nopember 2010.Tujuannya untuk menyebarluaskan informasi dalam upaya memberikan pemahaman serta pengertian tentang Jasa Raharja kepada generasi muda khususnya para siswa/pelajar. Kedatangan tim dari Jasa Raharja disambut baik oleh Kepala Sekolah Drs.I Ketut Parmadi dan pejabat humas sekolah bersangkutan yaitu Ibu Sulendri bertempat diruang kepala sekolah. Sebagai nara sumber Kasubag.Humas dan Hukum Jasa Raharja Cabang Bali Bahrudin,SH didampingi PJ KPJR Negara I Made Astika,SE dan PJ.Samsat Agus.W.

Siswa yang hadir pada acara tersebut kurang lebih sebanyak 150 (seratus lima puluh) orang serta para guru dan humas sekolah bersangkutan yaitu Ibu Sulendri. Dalam sambutan pembukaan Kepala Sekolah Drs. I.ketut Parmadi, menyampaikan terima kasih kepada tim dari Jasa Raharja atas kesediaannya datang ke sekolah kami dalam rangka memberikan tambahan pengetahuan tentang Jasa Raharja.Hal ini sangat penting bagi anak didik kami karena secara tidak langsung mereka merupakan nasabah dari Jasa Raharja dan telah membayar premi berupa iuran wajib pada saat menumpang kendaraan umum maupun saat perpanjangan/pengesahan STNK di kantor Bersama Samsat.

Untuk memberikan semangat kepada para siswa,maka sosialisasi diawali dengan yel-yel Jasa Raharja dan pembagian leflet. Semua siswa sangat antosias mengikuti sosialisasi serta mencatat hal-hal penting tentang apa yang disampaikan para narasumber. Kemudian banyak pertanyaan yang diutarakan baik dari guru-guru yang hadir juga para siswa. Diantara lain berkenaan dengan laka lantas tunggal (out of control), ahli waris serta besarnya santunan dan bagaimana prosedur memperoleh santunan Jasa Raharja.Namun semua pertanyaan tersebut telah dijawab dan dijelaskan secara transparan oleh nara sumber secara bergantian.

Terakhir dibagikan Helm SNI kepada 10 (sepuluh) penanya pertama yang disampaikan langsung oleh Kepala Sekolah Drs.I Ketut Parmadi dan poto bersama.Disamping merupakan penghargaan pada para siswa juga mendidik agar mereka selalu disiplin dalam berlalu lintas dengan memakai helm sebagai pengaman kepala pada saat mengendarai sepeda motor. Karena disinyalir sebagian besar korban laka lantas yang meninggal dunia itu usia produktif dan para pelajar akibat tidak menggunakan helm saat berkendara.

***Bahrudin/Humas.Cab.