Selamat Datang di Situs PT. Jasa Raharja (Persero) Kantor Pelayanan Negara
UTAMA DALAM PERLINDUNGAN PRIMA DALAM PELAYANAN

Asuransinya Masyarakat Indonesia

P.R.I.M.E (Proaktif, Ramah, Ikhlas, Mudah, Empati)

Senin, 18 Februari 2013


Semangat “PRIME” KPJR Negara

15 Februari 2013. Cab.Bali

Kata orang bijak kematian adalah sebuah proses kemiskinan bagi keluarga yang ditinggalkan. Namun demikian tidak ada satupun orang didunia ini yang mampu menghindar dari kematian, karena hal itu sudah menjadi ketentuan sang pencipta. Musibah yang dialami salah satu keluarga di kabupaten jembrana dimana seorang kepala keluarga sebagai ujung tombak dalam hal penafkahan keluarganya harus meninggalkan isteri dan seorang anak yang masih berumur 2 tahun menghadap Yang Maha Esa karena mengalami musibah kecelakaan lalu lintas hari Senin, 11 Februari 2013 Pkl. 00.30 Wita.



Kecelakaan tersebut terjadi di jalan pedesaan tepatnya Ds.Delod Berawah Kec.Mendoyo Kab.Jembrana. Saat itu Korban bernama, I Kadek Wiantara,(30), mengendarai Sepeda Motor No.Pol DK-6130-LW bertabrakan dengan Ran Truck No.Pol. DK-9572-PB yang dikemudikan, Ida Bagus Ketut Sumantra, (54), warga asal Ds.Batuagung Kec/Kab.Jembrana. Kejadian tersebut bermula ketika, Ida Bagus Ketut Sumantra, hendak memasukkan trucknya ke pekarangan rumah dengan tidak memperhatikan Sepeda Motor No.Pol DK-6130-LW yang dikendarai korban yang pada saat itu tengah bergerak lurus pada jalurnya sehingga tabrakanpun tidak dapat dihindari. Karena kerasnya benturan mengakibatkan pengendara Sepeda motor, I Kadek Wiantara, mengalami Cidera Kepala dan meninggal dunia di TKP.
 


Atas kejadian tersebut  Penanggung Jawab Kantor Pelayanan Jasa Raharja (KPJR) Negara, I Nyoman Ariana,SH., bersama staf, I.G.A. Bagus Indra. K. ST.,  langsung turun kelapangan dan berkoordinasi dengan Satlantas Polres Jembrana cq Unit laka berkaitan dengan penerbitan laporan polisi agar proses penyelesaian santunan bisa segera diselesaikan. Kemudian menemui Ahli waris korban kerumah duka disamping untuk mengucapkan duka cita atas musibah yang terjadi juga menginformasikan bahwa korban terjamin UU No.34 Tahun 1964 dan berhak atas santunan dari PT. Jasa Raharja. Selanjutnya  Petugas KPJR Negara membantu menyiapkan dokumen persyaratan santunan.Berkat kesigapan dan tetap mengedepankan samangat “Prime” serta adanya koordinasi yang baik dengan pihak kepolisian dan instansi terkait lainnya maka dalam kurun waktu kurang dari 24 jam santunan sudah bisa dibayarkan kepada ahli waris korban. Dana santunan meninggal dunia sebesar Rp.25 juta diserahkan kepada ahli waris korban, Ni Ketut Sumerni, (Isteri Korban) di rumah duka. Dana Santunan sebesar Rp. 25.000.000,- (dua puluh lima juta rupiah) ditransfer melalui Rekening Tabungan BRI a.n. Ni Ketut Sumerni (Isteri Korban).














I Nyoman Ariana, selaku PJ.KPJR Negara atas nama Jasa Raharja menyampaikan duka mendalam atas musibah yang menimpa korban dan berharap keluarga yang ditinggal diberi ketabahan oleh Yang Maha Kuasa. Dana santunan tersebut jangan diartikan sebagai pengganti nyawa korban tetapi merupakan bantuan pemerintah melalui Jasa Raharja untuk meringankan beban keluarga yang ditinggal dan bantuan yang diberikan agar dipergunakan sesuai kebutuhan ujar Ariana.*(Humas JR Bali/Bahrudin)*.

Selasa, 24 Mei 2011

PJ. KPJR Negara Turun Ke Pelosok Desa





24 Mei 2011, Humas JR Bali.

Sebagai wujud dan komitmen Jasa Raharja dalam meningkatkan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas dan penumpang umum untuk memperoleh santunan, maka Penanggung Jawab Kantor Pelayanan Jasa Raharja (KPJR) Negara I Made Astika, SE., didampingi Staff dan Pa. Samsat Negara, membayarkan santunan korban meninggal dunia atas nama Ni Komang Purnami (14) langsung ke rumah duka di Dsn. Bungbungan Ds.Yehembang Kec.Mendoyo Kab.Jembrana, Kamis (19/05/2011).

Santunan Meninggal Dunia dan Luka-Luka sebesar Rp 25.255.000,- diterima Nyoman Sukeni (37) selaku ahliwaris korban kurang dari 24 jam disaksikan oleh anak-anak korban dan sanak keluarganya Kamis (19/05/2011) langsung dirumah korban.

Kecelakaan lalu lintas yang merenggut nyawa bocah yang baru lulus SMP itu terjadi pada Rabu, 18 Mei 2011. berawal ketika SPM DK-3702-WY yang dikendarai korban hendak mendahului kendaraan didepannya mengambil haluan terlalu kekanan sehingga terjadi kecelakaan dengan kendaraan Pick-Up Box No.Pol. D-8084-DN yang dikemudikan I NYOMAN WIRTA, yang bergerak lurus dari arah berlawanan.

Pada kesempatan tersebut PJ. KPJR Negara didampingi Staff atas nama Direksi, Pimpinan dan seluruh keluarga besar Jasa Raharja menyampaikan turut berduka cita yang sedalam dalamnya atas musibah yang terjadi, semoga almarhumah diterima disisi Tuhan Yang Maha Esa dan diampuni segala dosanya selama hidup di dunia, dan semoga keluarga yang ditinggalkan tabah dalam menghadapi cobaan tersebut.

*(Humas JR Bali/Bahrudin)*.

Kamis, 21 April 2011

Survey Klaim Pasca Bayar di Negara Bali





20 April 2011, Humas JR Bali.

Sebagai evaluasi serta tolok ukur sampai sejauh mana tingkat pelayanan yang telah dilakukan Jasa Raharja terhadap masyarakat korban laka lantas, baik sebagai penumpang alat angkutan umum dan lalu lintas jalan, maka dilakukan survey pasca bayar. Kegiatan ini dilaksanakan mulai dari tingkat Cabang dan Perwakilan di Wilayah jajaran Cabang Bali. Untuk Wilayah Cabang Bali kegiatan ini dilaksanakan pada bulan April 2011 ini.

Pelaksanaan survey pasca bayar dilakukan oleh pejabat diluar unit pelayanan klaim. Sebagaimana survey pasca bayar di wilayah Kabupaten Jembrana pada Selasa, 19/4 oleh Kasubag. Hukum & Humas Jasa Raharja Cabang Bali Bahrudin. Kabupaten Jembrana Negara yang terletak dibagian barat pulau Bali, masuk wilayah kerja Jasa Raharja Perwakilan Singaraja. Tujuan pelaksanaan kegiatan ini untuk memperoleh hasil yang maksimal dan obyektif terhadap pelayanan yang telah diberikan kepada masyarakat. Apakah hal tersebut telah sesuai dengan ketentuan SPO pelayanan serta memenuhi prinsip 5 tepat yaitu; tepat informasi, Jaminan, Subyek, Waktu dan tepat tempat.

Dari hasil survey di Wilayah Kabupaten Jembrana Negara, bahwa korban/ahli waris korban merasa puas dan acung jempol terhadap pelayanan Jasa Raharja karena santunan dapat dengan mudah dan cepat serta utuh mereka terima. Hal ini membuktikan bahwa keberadaan kantor Pelayanan Jasa Raharja (KPJR) Negara benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Bahkan dari sekian berkas yang disurvey untuk korban meninggal dunia rata-rata dalam waktu 1 hari dari tanggal kecelakaan santunan sudah dapat dibayarkan kepada ahli waris korban. I Wayan Kandia (76), salah satu ahli waris korban dan keluarga korban yang beralamat di Dsn/Desa Banyubiru Kec.Negara Kab.Jembrana, pada kesempatan tersebut menyampaikan ucapan terima kasih serta salut terhadap pelayanan Jasa Raharja yang begitu tanggap, cepat dalam melayani masyarakat. Sehingga dalam waktu 1 hari santunan telah kami terima. Hal ini benar-benar dapat kami rasakan manfaatnya, dengan demikian prosesi pengabenan dapat terlaksana sesuai harapan. Saran I Wayan Kandia agar pelayanan yang baik ini tetap dipertahankan bahkan ditingkatkan, serta santunan di naikan. Kesempatan tersebut juga dimanfaatkan untuk mensosialisasikan tentang tugas pokok Jasa Raharja sesuai UU.No.33 dan 34 Tahun 1964, tentang Dana pertanggungan wajib kecelakaan penumpang dan Lalu Lintas jalan. *(Bahrudin/Humas JR Bali)*.

Senin, 27 Desember 2010

Jasa Raharja Bali Gelar Jalan Santai HUT ke 50






PJ.KPJR Negara Bali Rakor Bersama Mitra Terkait di Ketapang-Banyuwangi





24 Desembe
r 2010, Humas JR Bali.


Bertempat di ruang rapat PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Ketapang – Banyuwangi, diadakan Rapat Koordinasi instansi terkait dalam rangka persiapan pelaksanaan angkutan Natal Tahun 2010 dan Tahun Baru 2011.
Hadir mewakili Kepala Jasa Raharja Bali, I Made Astika,SE, selaku PJ. Kantor Pelayanan Jasa Raharja Negara Bali dan PJ. KPJR Banyuwangi Wahyu Pria Wibowo serta seluruh instansi terkait, yang dimulai pada pukul 09.30 Wib waktu setempat.

Tujuannya adalah untuk meningkatkan ketertiban, kelancaran, keamanan serta pelayanan bagi para pemudik dan para pengguna jasa penyeberangan khususnya Gilimanuk – Ketapang pada hari Natal dan tahun baru 2011. Diharapkan semua instansi terkait yang terlibat didalamnya agar selalu berkoordinasi satu dengan yang lainnya sehingga segala sesuatu berjalan sesuai harapan dan dapat meminimalisir hal-hal yang tidak diinginkan.

PJ. KPJR Negara I Made Astika, SE dan PJ. KPJR Banyuwangi Wahyu Pria Wibowo, SE dalam kesempatan tersebut menyampaikan bahwa seluruh insan Jasa Raharja yang ada di wilayah kerjanya akan selalu siap siaga memonitor keadaan khususnya kecelakaan lalu lintas dan akan selalu berkoordinasi dengan mitra terkait SAT LANTAS POLRES setempat.


Bahrudin-Md.Astika/Humas.Cab.

Selasa, 23 November 2010

Kunjungan Silaturahmi Kaper Singaraja di Polres Jembrana Negara





22 Nopember 2010, Humas JR Bali.

Dalam rangka meningkatkan kerjasama serta koordinasi dengan mitra terkait, Kepala Perwakilan Singaraja – Bali I Wayan Kastika, SE melakukan kunjungan kerja di Kabupaten Jembrana, Kamis 18 November 2010 yang baru lalu. Kunjungan dimaksud dalam rangka untuk mengikuti rapat koordinasi di Kantor Bersama Samsat. Di Kantor Bersama Samsat I Wayan Kastika, SE didampingi PJ.KPJR Negara I Made Astika, SE disambut PJ. Samsat Jembrana Made Agus Widyantara, SS. Kesempatan tersebut juga dimanfaatkan Kepala Perwakilan Singaraja untuk silaturahmi ke Kapolres Jembrana AKBP Irfin Jaya termasuk unit Laka Lantas.

Dalam pertemuan yang cukup singkat itu I Wayan Kastika, SE atas nama PT Jasa Raharja Cabang Bali dan Perwakilan Singaraja mengucapkan terima kasih atas kerjasama yang telah dilakukan Jajaran Polres Jembrana dalam rangka membantu kelancaran Operasional Perusahaan dan pelayanan kepada masyarakat. Diharapkan koordinasi dan kerjasama yang baik selama ini agar dipertahankan bahkan ditingkatkan tambah I Wayan Kastika,SE. Begitu juga halnya Kapolres Jembrana AKBP Irfin Jaya bahwa Jajarannya siap membantu pihak Jasa Raharja dalam proses percepatan pelayanan klaim/santunan bagi korban laka lantas. Dan ini sudah menjadi kewajiban pihak Kepolisian dalam memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat.

Rapat koordinasi bersama mitra terkait di Kantor Bersama Samsat tujuannya sebagai evaluasi terhadap kinerja Samsat Negara Tahun 2010. Setelah itu Kepala Perwakilan Singaraja I Wayan Kastika, SE bertolak menuju Perwakilan karena ada suatu hal yang tidak dapat ditinggalkan sehingga rapat koordinasi di Kantor Bersama Samsat diwakilkan oleh PJ.KPJR Negara I Made Astika, SE beserta PJ. Samsat Negara Made Agus Widyantara, SS. Hadir pada rapat tersebut Kanit Regident Dewi Endah Utami, Ka.UPTD Ni Nyoman Indrayani, Kasi PKB I Nyoman Netrem, Kasi TU I Ketut Iriana serta seluruh staf yang bertugas.

***Bahrudin/Humas.Cab.

Senin, 22 November 2010

KUNJUNGAN DIVISI SIP PUSAT KE KPJR NEGARA





Senin, 15 Oktober 2010

Mengakhiri acara Diklat Prosedur Penyelesaian Santunan yang diselenggarakan Sabtu 13 Nopember 2010 bertempat di Puri Agung Pemecutan Room, Hotel Puri Ayu Jalan Sudirman No,14A Denpasar, keesokan harinya, Minggu, 14 Nopember 2010 Pjt,Kaur Pengembangan dan Pemeliharaan Divisi SIP Pusat, Eko Setyanto beserta Yusni Setiawan melakukan kunjungan ke KPJR Negara di dampingi PJ KPJR Negara I Made Astika, SE.
Kunjungan dilakukan untuk mengetahui lokasi KPJR yang terletak di bagian barat pulau Bali sekaligus memantau sistem Dasi JR yang baru-baru ini terpasang di KPJR Negara.
Segalanya telah berjalan baik ucap Eko Setyanto sebelum akhirnya menuju kembali menuju Denpasar.

Humas. JR Bali (Bahrudin).